Dakle, koja je Vaša priča?
Bojan: Odrasli smo u malom gradu Žepču u srednjoj BiH gdje smo se još tokomškolovanja upoznali. Nakon što smo završili srednju školu preselili smo se u Mostar gdje je Ana studirala novinarstvo ,a ja ekonomiju. Nakon studija smo imali želju steći nova iskustva i naučiti nove jezike zbog čega smo odlučili nastaviti studiranje u inostranstvu. Dobar prijatelj nam je preporučio Univerzitet u Bazelu , gdje smo se i prijavili na master studij. Srećom, oboje smo bili primljeni i skupa smo mogli započeti avanturu studiranja “vani”. Već tokom studija sam se jako interesirao za područje web i online marketinga te nakon studija dobio mogućnost nastaviti rad u IT sektoru i time proširiti svoje znanje u E-commerce-u. Iskustvo u tom području i jeste jedan od razloga zašto je naš biznis zasnovan na direktnoj online prodaji. S obzirom na to da je Ana modni influencer već 5 godina, te da je već privukla mnogo pratitelja, stvaranje vlastitih proizvoda nekako je bio logičan slijed.
Ana: S obzirom na to da sam veliki modni zaljubljenik uvijek mi je bio san kreirati vlastitu kolekciju odjeće, naročito cipela. Sama izrada kvalitetnih cipela ima jako dugu tradiciju u Bosni i Hercegovini, što se nažalost zaboravlja zbog trenutne ekonomske situacije u zemlji. Iz tog razloga nam je posebno drago da promoviramo cipele sa Made in BiHetiketom.
Bojan: Anin blog i njeno znanje na području "Social media" učinili su početke sa Lovidovi brendommnogo lakšim. Lovidovi je stoga projekt koji savršeno kombinira naše vještine i dosadašnja iskustva u koje i dalje svakodnevno ulažemo puno vremena i strasti.
Ana: Samo ime Lovidovi je ustvari igra riječi koja u prevodu znači "Dijeli svoju ljubav". Jer ljubav i pažnja uložene i u najmanje detalje su najvažnije komponente naših cipelica što ih i čini jedinstvenim.
Kako dolazite do novih ideja?
Ana: Što se tiče kreiranja dizajna, mislim da ljubav prema modi igra veliku ulogu, jer kada živite modu i pratite sve njene smjerove, ideje se jednostavno same rađaju.
Bojan: Osim dizajna važnu ulogu igraju udobnost i zdravlje stopala. Sve nove ideje pokušavamo analizirati sa stajališta kupca. Šta je ustvari ono što on želi? Koja rješenja i usluge mu možemo ponuditi kako bi kupovinu i nošenje cipela učinili posebnim doživljajem.
Kako trenutno razvijate biznis i na koje prepreke ste nailazili?
Bojan: Lovidovi je brend cipela koji se prodaje isključivo online. Odlučili smo se za taj koncept kako bi direktno komunicirali sa kupcima bez posrednika. Jako nam je bitno stvarati direktnu interakciju, to nam omogućuje jasno komuniciranje vrijednosti koje zastupamo. Osim toga direktni feedback o našim produktima i usluzi su nam jako bitni kako bismo konstantno mogli poboljšavati našu ponudu. Pored cipela jako nam je bitno pružiti i kvalitetnu uslugu. To uključuje brzu isporuku, besplatan povrat u roku od 30 dana, odgođeno plaćanje , ali i same usluge savjetovanja prije i poslije kupovine su nam jako bitne.Neke od ovih usluga su još uvijek u fazi razvoja. Ne želimo samo prodati cipele nego dugoročno stvoriti benefit za kupce. Biznis sa cipelama je dosta kompleksan, a i kapitalno intenzivan posao, sve tehnologije i sredstva koje veliki brendovi imaju, mi nemamo, ali pokušavamo to nadoknaditi sa kreativnošću i strašću, te se individualno posvetiti svakom kupcu. Što se tiče pokretanja vlastitog biznisa i prepreka koje smo imali mislim da smo prolazili kroz “standardne” poteškoće koje svakog čekaju ako se odluči na tako nešto. Prošli smo kroz razne faze uspona i padova koje se, po našem mišljenju, ne odnose samo nas biznis sa cipelama nego uopšteno na pokretanje novih ideja. Iako smo dosta toga već prošli ipak se još uvijek nalazimo na nekim počecima naše priče te smo uvjereni da upornim radom možemo stvoriti prvi veliki brend cipela iz Bosne i Hercegovine koji je internacionalno zastupljen i priznat.
Ana: Smatramo da se na preprekama i greškama puno toga može naučiti i da su nekada zaista dobre jer vas na neki način usmjeravaju u pravom smjeru i tjeraju da budete bolji.
Kako je došlo do saradnje sa Pomozi.ba i Schuhe für Osteuropa?
Ana: Od samog pokretanja Lovidovi brenda fokus nije bio samo na proizvodnji kvalitetnih cipela nego i na pomaganju drugima. Tako smo aktivno tražili organizacije koje to rade na području BiH i regiona. Prva organizacija sa kojom smo stupili u kontakt bila je «Schuhe für Osteuropa» koja već godinama obezbjeđuje kvalitetnu obuću siromašnoj djeci na području istočne Europe. Suradnja sa Pomozi.ba je nastala iz želje da pomognemo konkretno ljudima u BiH. Oni su do sada ostvarili zaista mnogo toga i sa humanitarnim projektima pomogli nekolicini ljudi. Što se tiče organizacije projekata,suradnja sa Schuhe für Osteuropa je dosta uhodan proces. Oni unaprijed planiraju dvije velike isporuke cipela djeci čiji roditelji nisu u mogućnosti priušiti ih sami. Tako da izdvojen novac od prodaje ide direktno u jednu od tih humanitarnih isporuka cipela. Dok je Schuhe für Osteuropa fokusirana isključivo na podjelu cipela, suradnja sa pomozi.ba najvjerojatnije neće biti samo ograničena na taj oblik pomoći. Prvi takav jedan projekat sa pomozi.ba planiramo krajem ove godine. Cilj nam je iskreno pomoći takvim organizacijama koliko god budemo u mogućnosti i sa rastom našeg brenda znatno proširiti humanitarne aktivnosti.
Šta biste savjetovali mlade ljude u Bosni i Hercegovini?
Bojan: Da rade na svojim snovima bez obzira koliko se oni činili daleki i nemogući. Upornost i strpljene se uvijek isplate, možda ne za par mjeseci ,ali za par godina sigurno.
Kako vidite Vaš biznis u bližoj budućnosti?
Bojan: Neki kratkoročni cilj, gdje smo već u realizaciji, jeste uvesti besplatan povrat naših cipela kao i mogućnost odgode plaćanja. Čak i ako to ne zvuči tako spektakularno ... time bi svako imao priliku naručiti cipele, isprobati ih kod kuće i tek nakon 30 dana donijeti odluku da li ih želi zadržati ili ne. Ukoliko nije zadovoljan ili broj cipela nije odgovarajući mi preuzimamo troškove povrata. Ovu uslugu većinom nude veliki brendovi, te sama njena organizacija za nas znači mnogo više troškova i rada, ali ipak smatramo da je to vrlo važan korak kako bi našim kupcima olakšali svakodnevne poteškoće pri kupovini cipela. U nekom srednjem razdoblju planiramo naše prve modele cipela za muškarce. Također planiramo projekte koji će naše cipele dalje razvijati u oblasti anatomije i zdravih stopala. Dugoročno vidimo Lovidovi kao svojevrsnu platformu za mlade dizajnere iz ex-Yu regije koji će kod nas imati priliku za pokretanje vlastite kolekcije.
Da imate magični štapić, koje 3 stvari biste promenili u BiH?
Bojan: Možda samo jedan stvar na koju bi se trebalo fokusirati jeste nezaposlenost koja je vjerojatno najveći uzrok trenutnog stanja u društvu. Ako nova generacija pronađe domišljate načine za zapošljavanje, to će za sobom povući mnogo toga. Podizanje stope zaposlenosti u BiH je jedan i od naših ciljeva, te ćemo svakako pokušati dati naš doprinos pri rješavanju tog problema.
Poveznica: https://www.lovidovi.de